VET sjeldne retningslinjer for personvern
(Sist oppdatert: 1. november 2021)
Denne personvernerklæringen ("Merknaden") leveres av Know Healthtech Inc. og dets tilknyttede selskaper og datterselskaper, referert til i denne erklæringen som "Know Healthtech", "vi", "oss" eller "vår". Denne erklæringen er å gi råd til personer som besøker nettstedet vårt eller abonnerer på å motta tjenestene våre ("deg") om personopplysninger som vi samler inn, inkludert hvilke personopplysninger vi samler inn, og hvordan vi samler inn og bruker slike personopplysninger. Innbyggere i delstaten California kan finne supplerende personverninformasjon i vår California Consumer Privacy Act Notice.
I denne personvernerklæringen finner du ut mer om følgende:
Hvilke typer personopplysninger vi behandler
Slik samler vi inn personopplysninger
Hvorfor vi behandler personopplysningene dine
Slik deler vi personopplysningene dine
Informasjonskapsler og andre sporingsteknologier
Personvernerklæring for mindreårige
HVILKE TYPER PERSONOPPLYSNINGER VI BEHANDLER
Hvilke typer personopplysninger vi samler inn, får tilgang til, avslører, lagrer, bruker eller på annen måte behandler ("prosess") inkluderer:
Identifikatorer og kontaktinformasjon, for eksempel ekte navn, aliaser, adresse, e-postadresse, telefonnummer og andre lignende identifikatorer og kontaktinformasjon.
Helse- og medisinskinformasjon , som sykdommer, symptomer, komplikasjoner, terapier, medisiner, utfall, barrierer for tilgang og forsikringsinformasjon.
Mentale og fysiske egenskaper, for eksempel nivå av tretthet, vekt og slurred tale.
Kontoinformasjon, for eksempel brukernavn og passord.
Demografisk informasjon, for eksempel alder, fødselsdato og kjønn.
Slutninger, for eksempel notater om preferanser, predisposisjoner, atferd, holdninger og evner.
Internett eller annen elektronisk nettverksaktivitetsinformasjon,for eksempel IP-adresse, land eller geografisk områdeplassering, nettlesertype, enhetstype, operativsystem, datoer og klokkeslett du får tilgang til tjenestene våre, nettleserloggen, søkeloggen og annen informasjon om din samhandling med våre elektroniske tjenester. Vi samler inn slik informasjon gjennom informasjonskapsler og andre sporingsteknologier. Vennligst se vår "Cookies and Other Tracking Technologies" delen nedenfor.
I tillegg til det ovennevnte vil vi samle inn annen informasjon du gir oss, for eksempel historier om legebesøk, spørsmål knyttet til nettstedet vårt og informasjonen som er gitt på den. Denne informasjonen omtales samlet som dine "Personopplysninger".
SLIK SAMLER VI INN PERSONOPPLYSNINGER
Vi samler inn personopplysninger på en rekke måter, inkludert:
Direkte fra deg,for eksempel gjennom et nettskjema på nettet, når du søker om en klinisk studie, når du abonnerer på oppdateringer fra nettstedet vårt, og når du kontakter oss eller ber om informasjon fra oss.
Automatisk,for eksempel gjennom informasjonskapsler eller annen teknologi som gir oss informasjon om din bruk av nettstedet vårt.
HVORFOR VI BEHANDLER PERSONOPPLYSNINGENE DINE
Vi behandler personopplysninger for forretningsmessige og kommersielle formål som er beskrevet i punktene nedenfor. Lovene i visse jurisdiksjoner krever at vi har et "juridisk grunnlag" for vår behandling av personopplysninger; der loven gjelder, har vi identifisert våre juridiske grunnlag i førstelinje punkt punkt, men disse juridiske grunnlag fungerer ikke som begrensninger for andre jurisdiksjoner.
Etter behov for våre legitime interesser i:
Drift og tilsyn medvår virksomhet, muliggjør etisk og kompatibel forretningsdrift, gjennomfører revisjoner og undersøkelser, administrerer kontoene dine, leverer våre tjenester, forbedrer og utvikler nye tjenester, forsker på markedstrender, overvåker vår innsats, analyserer vår nettside og programeffektivitet og på annen måte administrerer vår virksomhet (f.eks. fremskynde tilgang til personer med sjelden sykdom til kliniske forskere og forskningsstudier). For disse formålene kan vi bruke noen av de typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon, helse- og medisinsk informasjon, mentale og fysiske egenskaper og demografisk informasjon.
Kommunisere med deg,for eksempel, svare på dine henvendelser (inkludert uønskede forespørsler om informasjon om vår kliniske studier informasjon), gi deg informasjon vi tror kan interessere deg, kontakte deg for dine innspill, og opprettholde registreringer av våre interaksjoner med deg. For disse formålene kan vi bruke alle typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon.
Fremme vår virksomhet og forskning,for eksempel utføre markedsføringsaktiviteter, måle effektiviteten av våre salgsfremmende kampanjer, og målretting annonser på tredjepartstjenester. For disse formålene kan vi bruke alle typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon og internett eller annen elektronisk nettverksaktivitetsinformasjon.
Tilpasse vår samhandling med deg,for eksempel, forstå dine interesser og tilpasse våre tjenester til dine behov og preferanser. For disse formålene kan vi bruke alle typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon, slutninger, demografisk informasjon og internett eller annen informasjon om elektronisk nettverksaktivitet.
Beskytte rettigheter og interesser,for eksempel beskytte helse, sikkerhet og sikkerhet for Know Healthtech og dets ansatte, personer som besøker vår nettside eller abonnerer for å motta våre tjenester, pasienter, omsorgspersoner, helsepersonell og allmennheten; håndheve våre juridiske rettigheter; og forfølge rettsmidler eller på annen måte ta skritt for å begrense skader og forpliktelser. For disse formålene kan vi bruke noen av de typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon for å undersøke brudd på våre kontrakter eller helse- og medisinsk informasjon i tilfelle en nødsituasjon.
Identifisere potensielle talenter,for eksempel gjennomgå informasjon for å identifisere kandidater for vår talentpipeline via online eller offentlige kilder. For disse formålene kan vi bruke noen av de typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon, inkludert profesjonell eller sysselsettingsrelatert informasjon og utdanningsinformasjon, og demografisk informasjon.
I henhold til en kontrakt,for eksempel forhandle kontrakter i forkant av inngåelse av en og overholde våre kontraktsmessige forpliktelser, for eksempel:
Engasjere deg til å tilby tjenester på våre vegne eller som forretningspartner,for eksempel engasjere seg med tjenesteleverandører som tilbyr markedsundersøkelsestjenester eller samarbeider med forskningssamarbeidspartnere. For disse formålene kan vi bruke alle typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon.
Tilby pasientstøttetjenester, for eksempel støtte deg, hjelpe deg med krav og autorisasjoner, og koble deg til andre ressurser eller organisasjoner. For disse formålene kan vi bruke noen av de typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon, helse og medisinsk informasjon, og mentale og fysiske egenskaper.
Gi tilskudd, sponsing og andre muligheter,for eksempel, og tilbyr vår tilgang til medisinprogrammer og sponser og deltar i forskning, arrangementer og konferanser. For disse formålene kan vi bruke noen av de typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon, helse- og medisinsk informasjon, mentale og fysiske egenskaper og demografisk informasjon.
Med ditt samtykke,eller hvis du er mindreårig (definert i avsnittet "Personvernerklæring for mindreårige" nedenfor), med din eller dine foreldres eller foresattes samtykke, for å:
Send reklamemateriell,for eksempel hvis du er en pasient som registrerer seg i et av våre pasientstøtteprogrammer, og du har samtykket til salgsfremmende kommunikasjon. For disse formålene kan vi bruke alle typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon, demografisk informasjon og identifikatorer.
Evaluerjobbkandidater, for eksempel gjennomgang av jobbsøknadene dine, snakk med referanser og gjennomgang av informasjon for å identifisere kandidater for talentpipelinen vår. For disse formålene kan vi bruke noen av de typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon og demografisk informasjon, samt profesjonell eller sysselsettingsrelatert informasjon og utdanningsinformasjon.
Del historien din med andre, for eksempel når vi deler pasienthistorier for å hjelpe våre ansatte og andre med å forstå pasientene våre og reisene deres bedre. For disse formålene kan vi bruke noen av de typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon, samt lyd- og visuell informasjon.
Samle inn informasjon fra eller om deg,for eksempel når vi er lovpålagt å innhente ditt samtykke før du samler inn visse personopplysninger (f.eks. sensitiv informasjon, for eksempel helse og medisinsk informasjon og mentale og fysiske egenskaper) om deg.
Som pålagt ved lov, for eksempel ved å:
Overvåking av uønskede hendelser og produktklager,for eksempel å gi infrastruktur til inntak av bivirkningsrapporter og klager, opprettholde registreringer av slike hendelser og klager, svare på rapporter og klager på riktig måte, og gi passende informasjon til regulatorer. For disse formålene kan vi bruke noen av de typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon, helse og medisinsk informasjon, og mentale og fysiske egenskaper.
Overholdelse av krav til gjennomsiktighet,for eksempel overvåking av betalinger og andre verdioverføringer. For disse formålene kan vi bruke alle typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon.
Overvåking av svindel ogmisbruk, for eksempel, undersøker potensielle påstander om svindel og misbruk. For disse formålene kan vi bruke alle typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon.
Svare på juridisk prosess ,for eksempel, i samsvar med juridiske forespørsler fra administrative eller juridiske myndigheter og overholde stevninger. For disse formålene kan vi bruke alle typer personopplysninger som er beskrevet ovenfor, for eksempel identifikatorer og kontaktinformasjon.
På grunn av vår virksomhets natur er Know Healthtech underlagt en rekke juridiske krav. Som et resultat kan vi bli pålagt å behandle personopplysninger, inkludert sensitive personopplysninger (for eksempel helse- og medisinsk informasjon og mentale og fysiske egenskaper), for å oppfylle disse forpliktelsene. Vi vil behandle dine personopplysninger i samsvar med våre juridiske forpliktelser og på en måte som beskytter personvernet ditt i den grad det er mulig, for eksempel pseudonymisering av informasjon, samtidig som vi overholder våre juridiske forpliktelser.
SLIK DELER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE
Vi kan dele personopplysningene dine på følgende måter:
Med leverandører og tjenesteleverandører som jobber på våre vegne for å tilby visse tjenester, for eksempel enheter som gir oss forskningstjenester, datalagring, dataanalyse og behandling, distribusjon, pasientstøtte, IT og datasikkerhet og juridiske tjenester. Når vi deler personopplysninger med leverandører og tjenesteleverandører, forsøker vi å kreve at de holder personopplysningene dine konfidensielle og sikre og behandler dem for begrensede og spesifiserte formål.
Til våre tilknyttede selskaper og datterselskaper, for eksempel nåværende og fremtidige selskaper i Know Healthtech-familien av selskaper.
Med forretningspartnere,for eksempel forskere som vi samarbeider med, selskaper som vi samarbeider med, eller selskaper som vi samarbeider med et produkt med.
I forbindelse med en forretningsoverføring,for eksempel som en del av et salg, tildeling eller overføring av en Know Healthtech-virksomhet eller aktivagruppe, eller oppkjøp av eller fusjon med en annen enhet. Vi kan også dele dine personopplysninger i kontemplasjon av slike transaksjoner, for eksempel under due diligence.
Som svar på forespørsler fra myndigheter eller politimyndigheter eller der det kreves eller tillates av gjeldende lover, rettskjennelser eller offentlige forskrifter,for eksempel som svar på en stevning eller regulatorisk forespørsel.
For å beskytte rettigheter og interesser,for eksempel når det er nødvendig for bedriftsrevisjoner, å undersøke eller svare på en klage eller trussel, eller for å utøve våre juridiske rettigheter.
Med ditt samtykke,for eksempel når du godtar at vi kan dele dine personopplysninger med helsepersonell.
INFORMASJONSKAPSLER OG ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER
Vi behandler automatisk visse typer informasjon når du samhandler med oss på våre elektroniske tjenester og i noen e-poster vi kan sende til deg. Automatiske teknologier vi bruker kan for eksempel omfatte informasjonskapsler og sporingsbilder.
Informasjonskapsler: En informasjonskapsel er en informasjon som plasseres på datamaskinen din når du åpner bestemte nettsteder. Informasjonskapselen identifiserer nettleseren din unikt til serveren. De fleste nettlesere er konfigurert til å godta informasjonskapsler, selv om du kan tilbakestille nettleseren din for å nekte alle informasjonskapsler eller for å angi når en informasjonskapsel sendes. Vær imidlertid oppmerksom på at noen deler av nettstedene våre kanskje ikke fungerer som de skal hvis du nekter informasjonskapsler.
Sporingsbilder: På enkelte nettsteder eller e-poster kan vi bruke en vanlig Internett-teknologi kalt et "sporingsbilde" (også kjent som en "pikselkode", en "actiontag", eller "klar GIF-teknologi"). Sporingsbilder bidrar til å analysere effektiviteten av reklamekampanjer og nettsteder ved å måle for eksempel antall besøkende på et nettsted eller hvor mange besøkende som klikket på viktige elementer på et nettsted.
Do Not Track (DNT) er en personvernpreferanse som du kan angi i visse nettlesere. Våre nettsteder kan ikke gjenkjenne eller svare på DNT-signaler, da bransjen for tiden jobber med å definere hva DNT betyr og utvikle en felles tilnærming til å svare på DNT-signaler. Du kan lære mer om DNT her.
DATAANALYSE
Vi kan bruke tredjeparts analysetjenester (for eksempel Google Analytics) på våre elektroniske tjenester til å behandle informasjon om din bruk av våre elektroniske tjenester, for eksempel å vite hvilken nettside som henviste deg til tjenestene våre, forstå hvilke sider du besøkte eller brukstrender, gi visse funksjoner til deg og bistå med forebygging av svindel. Hvis du vil vite mer om Googles personvernpraksis, kan du lese Googles retningslinjer for personvern. For å hindre at Google Analytics bruker informasjonen din til analyse, kan du installere Google Analytics Opt-Out Browser-tillegget her.
INTERESSEBASERT ANNONSERING
Noen av våre elektroniske tjenester kan integrere tredjeparts annonseringsteknologier som tillater levering av relevant innhold og annonsering på ikke-kjente Healthtech-tjenester som du bruker. Annonsene på tredjepartstjenester kan være basert på ulike faktorer, for eksempel innholdet på siden du besøker, søkene dine, demografiske data og aktivitetene dine på nettstedene våre og tredjepartstjenestene våre.
Vi har verken tilgang til, eller denne erklæringen, bruk av informasjonskapsler eller annen sporingsteknologi som kan plasseres på enheten din for å få tilgang til tjenestene fra ikke-tilknyttede tredjeparter. Hvis du vil vite mer om visse tredjepartsmålere som brukes til interessebasert annonsering, for eksempel gjennom sporing på tvers av enheter og for å utøve visse valg angående slike teknologier, kan du gå til Digital Advertising Alliance (DAA), Network Advertising Initiative (NAI), Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Allianceeller enhetsinnstillingene dine hvis du har DAA eller en annen mobilapp som lar deg kontrollere interessebasert annonsering på enheten din. Vi kontrollerer ikke disse utmeldingskoblingene eller om et bestemt selskap velger å delta i disse opt-out-programmene.
Avmeldingene som er beskrevet på koblingene ovenfor, er enhets- og nettleserspesifikke og fungerer kanskje ikke på alle enheter. Hvis du fjerner informasjonskapsler på enheten din eller i nettleseren din, må du gå gjennom prosessen med å melde deg ut igjen. Hvis du velger å bruke noen av disse opt-out verktøyene, betyr dette ikke at du vil slutte å se reklame. Annonsene du ser, er heller ikke basert på interessene dine.
DINE RETTIGHETER OG VALG
Hvis du mottar kampanjekommunikasjon fra oss, kan du velge bort denne kommunikasjonen ved å følge avmeldingsinstruksjonene i kommunikasjonen (f.eks. via en avmeldingslenke i en e-post eller sende en tekstmelding til "STOP" som svar på en tekstmelding). Hvis du velger å ikke motta kampanjekommunikasjon fra oss, kan vi fortsatt sende deg viktige administrative meldinger (f.eks. oppdateringer om kontoen din hos oss).
I tillegg, avhengig av jurisdiksjonen der du befinner deg eller bor, kan du ha visse rettigheter med hensyn til dine personopplysninger. Vi vil overholde forespørselen din i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, og vi kan bekrefte identiteten din før du svarer på forespørselen din. Vær oppmerksom på at rettighetene beskrevet nedenfor kan være underlagt begrensninger i henhold til gjeldende lover og forskrifter.
I den grad det er gitt i henhold til gjeldende lov, kan du kontakte oss når som helst for å
Spør hvilke personopplysninger vi behandler om deg;
Be om en kopi av personopplysningene dine;
Be om at vi korrigerer unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger'
Velge bort eller undertrykke visse behandling av personopplysninger
Be om sletting av personopplysningene dine
Pålegge restriksjoner på vår behandling av dine personopplysninger; Og
Trekk tilbake ditt samtykke til visse behandlinger av dine personopplysninger.
Du kan utøve disse rettighetene ved å sende oss en e-post privacy@knowrare.com. Du kan også ha rett til å sende inn en klage til personvern- eller databeskyttelsesregulatoren i din stat eller bostedsland.
Innbyggere i delstaten California kan ha ytterligere rettigheter som beskrevet i vår California Consumer Privacy Act Notice.
DATASIKKERHET
Know Healthtech har implementert personvern- og sikkerhetskontroller som er utformet for å beskytte personopplysningene dine. Vær imidlertid oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er 100% effektive, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet for dine personopplysninger. Vi oppfordrer deg til å ta skritt for å beskytte deg selv, for eksempel ved å ikke dele påloggingsinformasjon til kontoene dine, ikke sende oss sensitiv informasjon ved hjelp av usikre metoder (f.eks. via ukryptert e-post) og beskytte enhetene dine (f.eks. med passord).
OPPBEVARING AV DATA
Know Healthtech beholder personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for det formålet de ble samlet inn for, med mindre en lengre periode er nødvendig for å overholde gjeldende lover. Våre oppbevaringsperioder varierer avhengig av formålet(e) personopplysningene dine ble samlet inn for. Noen av kriteriene vi bruker til å vurdere passende oppbevaringsperioder inkluderer: (1) personopplysningenes natur og aktivitetene som er involvert, (2) når og hvor lenge du samhandler med oss, og (3) våre juridiske forpliktelser. For å gi sikkerhet og forretningskontinuitet sikkerhetskopierer vi visse data, som vi kan beholde lenger enn de opprinnelige dataene.
PERSONVERNERKLÆRING FOR MINDREÅRIGE
Vi kan behandle personopplysninger om personer under 18 år ("Mindreårige") med samtykke fra sin forelder eller verge for levering av visse tjenester, for eksempel pasientstøtteprogrammer eller forskningsaktiviteter. Vi ber imidlertid ikke bevisst om personopplysninger fra, eller markedsfører eller annonserer til, mindreårige. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger om en mindreårig uten samtykke fra en forelder eller verge, vil vi ta rimelige skritt for å slette dem i samsvar med gjeldende juridiske krav. Ta kontakt med oss som beskrevet i avsnittet "Slik kontakter du oss" nedenfor for å gjøre oss oppmerksomme på personopplysninger som vi behandler om en mindreårig uten samtykke.
TREDJEPARTS RESSURSER
Vi kan gi deg lenker til eller informasjon om tredjepartsressurser. Vi gir for eksempel pasienter informasjon om pasientgrupper, og vi gir forskerne koblinger til kliniske studieregistre. Vær oppmerksom på at vi ikke kontrollerer personvernreglene eller praksisen til slike tredjeparter, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå personvernerklæringene til tredjepartene du samhandler med.
OPPDATERINGER AV DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi kan endre denne erklæringen fra tid til annen, og vi vil legge ut eventuelle endringer i denne erklæringen på nettet. Datoen da denne meldingen sist ble oppdatert, er inkludert i begynnelsen av denne erklæringen. Vi kan ikke varsle deg om endringer i denne erklæringen, så du bør sjekke tilbake av og til for å sikre at du er klar over den nyeste versjonen.
SLIK KONTAKTER DU OSS
"Datakontrollørene" er Know Heathtech Inc. eller Know Heathtech-partneren i landet der du befinner deg eller som du samhandler med oss med.
Uansett kan generelle spørsmål eller kommentarer om vår personvernpraksis fra hvem som helst i verden rettes som følger: